Nos dias 27 e 28 de novembro, o Abrint Nordeste consolidou-se como um importante espaço de debate sobre os principais desafios e tendências que impactam os provedores de internet e o setor de telecomunicações.
No primeiro dia do evento, foram abordados temas essenciais para o sucesso dos provedores, incluindo a relação Receita x Clientes. Além disso, um painel dedicado ao Plano de Ação para o Combate à Concorrência Desleal e à Regularização da Banda Larga Fixa, com a presença do presidente da Abrint, Breno Vale.
O ESG também teve destaque, por meio de um painel que apresentou boas práticas adotadas por provedores regionais. Mediado pelo conselheiro Sidney Batistella, o debate trouxe contribuições relevantes para o futuro do setor.
Complementando essa discussão, a plenária principal abordou os Caminhos da Universalização e o papel dos provedores regionais na ampliação do acesso à conectividade. O painel reuniu representantes do TCU, Anatel e do Ministério das Comunicações, reforçando a importância do diálogo entre a Abrint e o setor público para a construção de políticas públicas que atendam às demandas do setor e da sociedade.
Por fim, também foram debatidos temas relacionados ao encantamento e fidelização de clientes, lucratividade e gestão ativa da experiência do cliente, reforçando a importância da excelência no relacionamento com o usuário final.
Plenárias Técnicas
Durante o primeiro dia, as plenárias técnicas abordaram diversos temas relacionados à inteligência artificial, como: Organize, Automatize, Cresça: O Papel dos Processos na Era da IA; A inteligência artificial que impulsiona o seu negócio em até 92%; Inteligência Artificial Generativa para ISPs; e Da IA Generativa à IA Agêntica — A Evolução da IA para ISPs de Alta Performance.
Além disso, também foram debatidos temas como “Hobbies que inspiram e constroem”; “Tecnologias e boas práticas para garantir a segurança e qualidade do seu provedor”; e, por fim, “Marketing só é Marketing quando vende. Se não vende é publicidade”.
“Muito conteúdo e informação, qualificação para os participantes. Esta é uma das formas da Abrint fortalecer os provedores e principalmente suas equipes. Para isso idealizamos dois espaços (Plenária Técnica e Pílulas do Conhecimento), que permitia aos congressistas ter acesso a excelentes conteúdos”, comenta André Rodrigues, Diretor de Eventos.
Público
“Em sua quarta edição, o número de participantes vem crescendo, e alcançamos mais de 5000 neste ano de 2025. Este número demonstra que o empenho da Abrint, em democratizar e levar ao nordeste mais uma edição deste evento, permitindo aos provedores regionais desta região, a possibilidade de uma interação com as novidades do mercado, com muito conhecimento através das plenárias principal e técnica, além do ambiente Pílulas do Conhecimento, bem como networking de alto nível”, ressalta do Diretor de Eventos da Abrint, André Rodrigues.