Nesta terça-feira (8), a Abrint participou da 1° Reunião Ordinária de 2025 do Comitê de Defesa dos Usuários de Serviços de Telecomunicações (CDUST). O encontro foi conduzido pela superintende de relações com Consumidores da Anatel, Cristiana Camarate, e a associação foi representada pelo seu vice-presidente, Sidnei Batistella.
O Comitê, que tem por objetivo debater e apresentar medidas voltadas à proteção do consumidor, apresentou nesta reunião as ações para o combate à disseminação de site de apostas ilegais, conhecidas como “bets”, e a comercialização de produtos de pirataria digital.
Durante a reunião, a Anatel também apresentou o resultado da Pesquisa de Satisfação de Qualidade Percebida de 2024. Segundo a Superintendente Cristiana Camarate, a pesquisa foi realizada por telefone, alcançando cerca 60 mil pessoas. Assim, com esse resultado, o consumidor pode consultar melhores serviços, estimulando o desempenho das empresas.
Além disso, os membros do conselho puderam acompanhar a atualização do programa Norte Conectado, com a apresentação dos trechos de cabos subfluviais que estão implantados e os que estão em fase de execução. Desse modo, o programa proporciona um melhor acesso de internet em todas os serviços públicos daquela região, ocasionando em uma melhor qualidade nos atendimentos.